隨著現(xiàn)代科技、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、國(guó)際、國(guó)際業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁,機(jī)場(chǎng)為國(guó)內(nèi)外旅客、機(jī)場(chǎng)工作人員提供良好的出行體驗(yàn),安全抵達(dá)目的地,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多收入的新機(jī)會(huì),為社會(huì)減輕就業(yè)壓力,同時(shí)也面臨著大量旅客蜂擁而至,可能出現(xiàn)過(guò)往行人擁擠、執(zhí)行混亂的癥狀,也面臨著更大的挑戰(zhàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,可通過(guò)建立完善、統(tǒng)一、規(guī)范的專屬機(jī)場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)來(lái)邁出重要一步。
機(jī)場(chǎng)可以引入標(biāo)識(shí)標(biāo)牌指路標(biāo)志,設(shè)立功能齊全的指示標(biāo)識(shí),帶有指路或其他按需服務(wù)的互動(dòng)亭,建立智能化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。在多個(gè)區(qū)域裝置播映終端,實(shí)施多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)控制,讓信息統(tǒng)一管理顯現(xiàn),及時(shí)將有關(guān)的氣候狀況傳到達(dá)機(jī)場(chǎng)的每一個(gè)角落,讓乘客能夠根據(jù)實(shí)際情況改動(dòng)出行方案,將損失降到最低。
除了確保信息的及時(shí)性標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的多樣化表現(xiàn)形式還能夠有用調(diào)理機(jī)場(chǎng)氛圍。航班延誤,原定的行程方案無(wú)法完結(jié),乘客的心境抑郁無(wú)可避免,特別是長(zhǎng)期的等候以后。經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌體系,機(jī)場(chǎng)能夠大屏幕實(shí)時(shí)播映時(shí)勢(shì)要聞、娛樂(lè)新聞等,豐厚乘客的空余時(shí)刻,表現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的人情味。
在實(shí)際操作中,一旦極端氣候呈現(xiàn),乘客的咨詢、改簽、退票等行動(dòng)會(huì)集中迸發(fā),給服務(wù)臺(tái)形成很大的壓力,不利于機(jī)場(chǎng)次序的保護(hù)。經(jīng)過(guò)體系的構(gòu)建,乘客就能夠憑借相應(yīng)的信息引導(dǎo)體系,經(jīng)過(guò)接觸查詢輕松獲取有關(guān)信息或完結(jié)簡(jiǎn)略的操作,從而有用減輕窗口壓力,提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。
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